FAQS
Quanto tempo demora a entrega?
R: O prazo de entrega estimado é de 7 a 15 dias úteis, dependendo do produto e do fornecedor;
O envio é gratuito?
R: Os custos de envio dependem da campanha em vigor, ou de códigos de descontos aplicáveis. O valor dos porte é sempre apresentado de forma clara antes da confirmação da encomenda.
Posso acompanhar a minha encomenda?
R: Sim. Após envio, receberás um código de rastreamento por email.
Posso devolver um produto?
R: Sim. Aceitamos devoluções no prazo de 14 dias úteis após a recepção, desde que o produto esteja sempre sem uso e na embalagem original.
Quais são os métodos de pagamento disponíveis?
R: Aceitamos métodos de pagamentos seguros, como MB Way, cartões bancários e outras opções disponíveis no checkout
Como posso entrar em contacto convosco?
R: Podes contactar-nos através do email: isishop2026@gmail.com ( resposta em 24- 48 horas )
È seguro comprar na IsíShop?
R: Sim. O nosso site utiliza sistemas de pagamento seguros e trabalhamos apenas com fornecedores de qualidade e verificados.
Qual o significado do nome " IsíShop" ?
R: IsíShop resulta de um jogo de palavras entre "Isís", referência á deusa egipcia " Isís" e " Shop ", transmitindo a ideia de uma loja com personalidade, com história e com um cunho forte. O nome pode também ser interpretado como "easy shop" ( em inglês), reflectindo a nossa missão: tornar a compra online fácil e segura.